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앱 가입시 제공받는 정보 : 휴대전화 번호 - 경품 이벤트 참여시 앱 가입 정보에 추가하여 제공받는 정보 : 이름, 휴대전화 번호, 주소 ② 수탁의 목적 및 업무내용 앱 운영 시스템 관리, 서비스 운영, 이벤트 운영 및 경품배송, 고객상담지원 ③ 처리, 보관기간 앱 서비스 운영 종료 시까지. 단 문의사항 응대 등의 목적으로 이후 30일까지 보관할 수 있음. 처리, 보관 기간 종료 후 즉시 파기 2) 본 서비스는 개인정보 취급 업무를 위탁 받은 자에 대해 용역업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다. 8. 개인정보의 열람 및 정정 1) 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 2) 고객님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 3) 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다. 9. 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의 철회 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 고객님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 지체 없이 동의 철회를 위한 필요한 조치를 취합니다. 단, 동의철회의 경우 일부 또는 전체 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 10. 개인정보의 보유 및 이용기간 1) 고객님의 개인정보는 본 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 다만, 부정이용 등 재가입 방지 및 서비스 제공과 관련된 각종 문의사항 응대를 위하여, 서비스 종료 후 30일 까지 보관하기로 합니다. 2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 개인정보 항목에 대하여 관계법령에 따라 보존합니다. 3) 고객님께 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보관합니다. 4) 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 해당 정보를 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다. 11. 개인정보 파기 절차 및 방법 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다. 파기절차 및 시점 : 고객님의 개인정보는 위 10조에서 정한 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 12. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지 방법 1) 고객님이 동의한 범위를 넘어 고객님의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객님의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객님께 개별적으로 서면, 전자우편, 전화, 서비스 내 안내 등으로 해당사항을 고지, 동의를 구합니다. 2) 타인에게 고객님의 개인정보의 수집ㆍ보관ㆍ처리ㆍ이용ㆍ제공ㆍ관리ㆍ파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 개인정보 취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객님께 고지합니다. 3) 본 서비스가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병ㆍ상속 등으로 그 권리ㆍ의무를 이전하는 경우 서면ㆍ전자우편 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지함과 동시에 모바일어플리케이션에 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 서면 및 전자우편 기타의 방법에 의한 통지는 과실 없이 고객님의 연락처를 알지 못하거나 천재ㆍ지변 기타 통지할 수 없는 정당한 이유가 있는 경우에는 모바일어플리케이션에 공지한 것으로 갈음합니다. 13. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다. 1) 기술적 대책 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보 및 특히 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 2) 관리적 대책 ① 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 다음과 같이 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 ② 고객님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. ③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄집니다. ④ 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. ⑤ 본 서비스는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 경우 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 닉네임과 패스워드를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. ⑥ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 본 서비스는 지체 없이 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 14. 개인정보관리책임자 연락처 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 아래 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있습니다. [개인정보관리책임자] 이름 : 주현진 직위 : 팀장 소속 : 그룹메가㈜/캠페인기획1팀 전화 : 1599-5752 이메일: jetty@group-mega.co.kr [개인정보관리책임자] 이름 : 이성흠 직위 : 대리 소속 : 동서식품㈜/마케팅3팀 전화 : 1599-5752 이메일: SHmLee@dongsuh.co.kr 개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr / 02-1336) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330) - 사이버경찰청 (www.police.go.kr / 1566-0112) - 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr / 02-2180-3000) 본 개인정보취급방침은 2019년 12월 02일부터 적용됩니다.